CẬP NHẬT TÌNH HÌNH ẢNH HƯỞNG GIAO NHẬN HÀNG HOÁ DO BÃO SỐ 10 (BUALOI) VÀ SỐ 11 (MATMO)
Kính gửi các Đối tác và Khách hàng,
Trước diễn biến phức tạp của bão số 11 (MATMO) và ảnh hưởng kéo dài từ bão số 10 (Bualoi), nhiều khu vực thuộc Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ đang ghi nhận mưa lớn, gió mạnh, ngập cục bộ và nguy cơ sạt lở cao, gây tác động nghiêm trọng đến hoạt động giao – nhận hàng hóa.
Nhằm đảm bảo an toàn cho nhân sự và hàng hóa, SuperShip Việt Nam xin thông báo cập nhật chi tiết về các vùng bị ảnh hưởng, tuyến ngừng lên đơn, chậm hành trình và các biện pháp hỗ trợ như sau:
I. Khu Vực Ảnh Hưởng Giao Nhận:
| Tỉnh / Thành | Quận / Huyện / Xã bị ảnh hưởng | Tình trạng | Dự trù thời gian phục hồi / xử lý |
|---|---|---|---|
| Thái Nguyên | Huyện Đại Từ, Định Hóa, Đồng Hỷ, Phú Bình, Phú Lương, Võ Nhai, TP Sông Công, TP Thái Nguyên, TX Phổ Yên | Tạm ngừng lên đơn mới – tuyến giao chậm 3-5 ngày | 3-5 ngày |
| Lào Cai | TP Lào Cai, Bát Xát, Sa Pa, Bảo Yên | Chậm hành trình nghiêm trọng / có điểm tuyến ngừng | 4-6 ngày |
| Yên Bái | TP Yên Bái, Văn Chấn, Trạm Tấu, Mù Cang Chải | Chậm hành trình / có thể ngừng vùng núi cao | 4-6 ngày |
| Bắc Kạn | TP Bắc Kạn, Chợ Mới, Ba Bể | Chậm giao nhận | 3-5 ngày |
| Lai Châu | TP Lai Châu, Tam Đường, Sìn Hồ | Chậm / ngừng tuyến vùng khó tiếp cận | 4-7 ngày |
| Cao Bằng | TP Cao Bằng, Trùng Khánh, Quảng Uyên | Chậm giao, một số tuyến ngừng | 4-6 ngày |
| Lạng Sơn | TP Lạng Sơn, Lộc Bình, Đình Lập | Chậm giao – tuyến vùng cao có thể ngừng | 3-5 ngày |
| Quảng Ninh | Hạ Long, Cẩm Phả, Tiên Yên, Móng Cái | Chậm giao đường ven biển, có khu vực ngừng | 3-5 ngày |
| Sơn La | TP Sơn La, Mộc Châu, Bắc Yên | Chậm giao | 4-6 ngày |
| Hà Giang | TP Hà Giang, Đồng Văn, Quản Bạ | Chậm giao – tuyến vùng núi cao khó tiếp cận | 4-7 ngày |
| Tuyên Quang | TP Tuyên Quang, Chiêm Hóa, Na Hang | Chậm giao / có điểm gián đoạn | 3-5 ngày |
| Hà Nội | Sóc Sơn, Đông Anh, Ba Vì, Quốc Oai, Chương Mỹ | Chậm giao, đặc biệt vùng ngoại thành | 1-3 ngày |
| Hải Phòng | Đồ Sơn, Kiến Thụy, Thủy Nguyên, Tiên Lãng | Chậm giao vùng ven biển, một số điểm ngừng | 2-4 ngày |
| Bắc Ninh | Huyện Yên Phong, Quế Võ, Tiên Du, TP Bắc Ninh | Chậm giao, tuyến xa có thể ngừng tạm thời | 3-5 ngày |
| Thanh Hóa | TP Thanh Hóa, Hoằng Hóa, Hậu Lộc, Quảng Xương | Chậm giao dọc ven biển và vùng trũng | 2-4 ngày |
| Nghệ An | TP Vinh, Cửa Lò, Diễn Châu, Quỳnh Lưu | Chậm giao | 3-5 ngày |
| Hà Tĩnh | TP Hà Tĩnh, Kỳ Anh, Nghi Xuân, Cẩm Xuyên | Chậm giao, tuyến xa có thể ngừng tạm thời | 3-6 ngày |
| Quảng Bình | TP Đồng Hới, Bố Trạch, Quảng Ninh | Chậm giao | 2-5 ngày |
| Quảng Trị | Đông Hà, Hải Lăng, Triệu Phong | Chậm giao vùng ven sông – đường xung yếu | 3-6 ngày |
Ghi chú:
- Dự trù thời gian phục hồi là ước tính, có thể thay đổi tùy theo diễn biến mưa, lũ, sạt lở, và khả năng thông tuyến của từng địa phương. Trạng thái “Tạm ngừng” hoặc “Chậm giao” dựa vào diễn biến thực tế (ngập, sạt lở, đường chia cắt).
- Thông tin được tổng hợp từ hệ thống SuperShip, đơn vị vận chuyển và thông báo của chính quyền địa phương và cơ quan truyền thông chính thống.
II. Khuyến Nghị Dành Cho Shop và Đối Tác:
- Trong giai đoạn mưa bão, Shop/Đối tác nên cân nhắc kỹ trước khi tạo đơn mới, ưu tiên những đơn thực sự cấp thiết. Với các đơn khác, có thể trì hoãn sang thời điểm thuận lợi hơn. Với những đơn hàng này, Shop nên cộng thêm thời gian dự kiến 2–7 ngày để khách hàng chủ động sắp xếp.
- Gia cố kiện hàng cẩn thận: sử dụng bao bì chống ẩm, túi nilon bọc ngoài, thùng carton dày 2–3 lớp. Với hàng dễ vỡ, chất lỏng hoặc giá trị cao, Shop nên dán cảnh báo và đóng gói nhiều lớp.
- Thông báo trước cho khách hàng về khả năng giao hàng chậm, nhằm tránh hiểu lầm và giảm rủi ro phát sinh khiếu nại.
- Theo dõi thông tin cập nhật: thường xuyên kiểm tra các bản tin dự báo thời tiết và thông báo từ SuperShip để kịp thời điều chỉnh kế hoạch vận hành
- Không khuyến khích gửi hàng tươi sống, hàng đông lạnh hoặc cần bảo quản đặc biệt.
SuperShip cam kết phối hợp chặt chẽ và đồng hành cùng Quý Shop/Đối Tác:
- Ưu tiên xử lý đơn hàng tồn khi điều kiện cho phép
- Bảo đảm an toàn tuyệt đối cho đội ngũ giao nhận và hàng hóa
- Cập nhật ngay các tuyến ngừng / phục hồi để Đối Tác & Shop chủ động phương án
SuperShip luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định, đảm bảo an toàn cho an toàn hàng hóa và giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến quyền lợi của Quý Đối Tác và Khách Hàng. Phòng Hỗ Trợ Đối Tác sẽ liên tục cập nhật tình hình ảnh hưởng trong mục Tin tức & Thông báo. Quý Đối Tác vui lòng theo dõi để nắm bắt thông tin mới nhất.